Тренинг «Жесткие переговоры»

Тренер Анна Сухарева

Участники: руководители  высшего и среднего звена.

Цель тренинга:
научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах, предвидеть действия оппонента и опережать его на один шаг – всегда;
подготовиться к сложным переговорам цена ошибки, в которых очень высока!

Результаты тренинга:

• увеличение прибыльности проводимых коммерческих переговоров (гарантировано)
• овладеть эффективными техниками ведения переговоров
• научиться анализировать и прогнозировать развитие переговорного процесса
• обращать возражения оппонента в свою пользу
• профессионально управлять эмоциями во время переговоров
  

В программе:

1. Технология переговорного процесса (что важно понимать для победы в переговорах)

• Основная терминология переговорщика.
• Картина мира оппонента, как найти в ней «слабые» места, уровни аргументации в переговорах.
• Технология прогнозирование будущего, как предугадать действие противника
• Как подняться над процессом переговоров и не поддаться действию эмоций.

2. Переговоры, как боевое искусство

• Стратегия и тактика переговоров — введение.
• Базовые элементы переговорного процесса.
• Конструктивные и позиционные переговоры – в чем отличия, когда какая стратегия выбирается? Как понять, что против меня ведется «нечестная» игра.
• Экспресс подготовка к проведению переговоров, перехват инициативы еще до начала переговоров.

3. Психология переговоров, переговоры как контакт двух Личностей.

•  Теория взаимодействия переговорщиков, психология контакта, психология управления
• вниманием собеседника, техники перехвата инициативы в переговорах.
• Оценка собеседника, составление психологического портрета собеседника, внимание к мелочам.
• Борьба на уровне энергетики личности, семантическое поле переговоров.
  

4.  Стратагемы,  тактика ведения переговоров, техники защиты и нападения.

• Образцы стратагем, технология разработки стратегии ведения переговоров.
• Риторические приемы.
• Война против системы – создание «информационный волны»
• Технология возвращения ответственности за происходящее другой стороне – технология «вертолет».
• Манипулятивные техники в переговорах, принципы, стратегия использования, приемы.
• Психологическое айкидо в переговорах, использование в условиях жесткого давления. Защита от агрессивной манеры ведения переговоров.

5. Управленческие поединки

• отработка навыка ведения жестких переговоров в различных ситуациях.

Методы и формы работы:

Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическое отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, пример из практики, истории развития крупных компаний, деловые игры, групповая и индивидуальная работа

Тренинг по переговорам в Симферополе

Продолжительность тренинга:  2 тренинг-дня (16 академических часов)