Корпоративное обучение — путь к созданию эффективной системы

Основной тезис: обученный персонал – это продукт не менее важный, чем все остальные ресурсы компании. Капитал и активы можно потерять, но

сохранив обученный и организованный персонал, можно снова создать добавленную стоимость, а, значит, и новый капитал, и новые активы. Именно для этих целей был разработан такой инструмент, как тренинги- краткосрочное интенсивное бизнес обучение руководителей и персонала.
Если сделать такой подход системным, то результат окажется значительно выше.

Задачи корпоративного обучения

Давайте сначала обозначим проблему : что на уровне людей  мешает эффективной работе предприятия?

Какие  претензии  чаще всего руководители предъявляют  к подчиненным:

• не хотят или не умеют продавать
• много тратят на рекламу
• не выполняют как следует распоряжения
• саботируют приказы
• затягивают сроки
• все приходится делать самому и пр.

Какие  претензии  чаще всего подчиненные предъявляют  к  руководителям:

Согласно опроса, проведенного службой исследований HeadHunter среди 1201 сотрудника российских компаний, получилась следующая картина:

Интересно, что большинство сотрудников компаний не спешат обсуждать с боссом свои жалобы. Каждый третий держит свои обиды при себе (30%), еще столько же пытаются достучаться до начальства намеками (31%) и только 39% недовольных прямо говорят боссу о своих претензиях.

Не будем пока углубляться в психологические аспекты  сего, отметим только, что основная причина нарастания производственной энтропии предприятия – это отсутствие четко выстроенной системы деловой коммуникации внутри корпорации.

Итак, корпоративное обучение решает следующие задачи:

1. Повышает навыки и  компетенции сотрудников различных отделов
2. Повышает управленческие компетенции руководителей
3. Выстраивает коммуникационные каналы между руководителями и подчиненными и сотрудниками разных отделов
4. Определяет и внедряет стандарты на предприятии
5. Обучает методикам управления  внутренними и внешними конфликтами
6. Активирует командообразующие механизмы
7. Формирует корпоративную культуру.

Как формируется программа корпоративного обучения

Программа корпоративного обучения для каждого предприятия индивидуальна. Она зависит от целей и задач организации и от количества и специфики накопившихся проблем.
Сначала , с помощью инструментов индивидуального и организационного коучинга , работой с фокусами групп, определяется диагностический срез предприятия.

Затем, совместно с руководителем, описывается массив приоритетных задач и для их решения формируется программа, состоящая из комплекса обучающих мероприятий и консультационного обслуживания на весь период действия.

К ТРЕНИНГАМ >>>