Тренинг «Ведение деловых переговоров»
Тренер Анна Сухарева
Результат тренинга:
- Освоить набор универсальных инструментов для успешного ведения переговоров.
- Получить возможность выбора правильной стратегии при ведении переговоров.
- Повысить эффективность проведения переговоров.
- Научиться управлять процессом переговоров.
- Овладеть техниками влияния на партнера.
- Научиться распознавать и противодействовать манипуляциям.
В ПРОГРАММЕ:
- Переговоры, как компетенция успешного человека.
- Основные составляющие подготовки к переговорам.
- Ключевые показатели эффективных переговоров.
- Выбор стратегии и тактики переговорного процесса.
- Различные подходы к ведению переговоров (преимущества и недостатки).
- Черная и белая риторика переговорного процесса.
- Линия поведения в переговорном процессе. Выбор индивидуального стиля.
- Давление, как инструмент при ведении сложных переговоров.
- Переговоры о цене – «особенности национальной кухни».
- Аргументация в переговорах – качественный и количественный показатели.
- Манипуляции в переговорах, их распознавание и противодействие.
- Блеф, как техника создания преимуществ над оппонентом.
- Инструменты переговорщика при работе с группой – «Кто главный?».
- Психология – важное для переговорного процесса.
- Управление эмоциями, использование эмоциональных всплесков для достижения результата.
- Завершение переговоров «красивый выход» из сложных ситуаций.
Методы проведения тренинга:
- Теоретический материал;
- Практические блоки;
- Легкие и тяжелые провокации;
- Анализ конкретных ситуаций;
- Групповые и индивидуальные упражнения;
- Создание условий, приближенных к «боевым»;
- Работа каждого участника в имитации сложных переговорных ситуаций.